水是人类生活的源泉，而随着城市的发展水污染问题也越来越严重，水资源监管和治理成为城市发展的一大困扰，水质监控不及时、水灾预警不及时更是直接关系到民生问题。而智慧水务的发展则能非常及时、准确的解决问题。

智慧水务的本质可以理解为，把信息技术与水务的管理相结合，整合多方面的资源，建立起平台共享、数据开放，并且跨行业协调管理，社会各界多方位参与，使水务管理变得智慧化、综合化，从而使城市水务进行规划变得更加精细、动态、灵活、高效，达到“智慧水务”的状态。

智慧水务包含什么？

对于供水企业来说供水产业关系国计民生、供水安全责任重大。而智慧水务系统通过以下几方面保障供水安全：

综合调度指挥中心

通过对水务企业大数据的整合，实现企业生产、运行、营销、服务、管理等关键KPI指标进行抽取、展示、分析、挖掘与决策，建立基于水务大数据的企业运营量化指标体系，实现水务生产运行的科学化调度，以及日常办公的绩效考核；同时对重大爆管事件、源水污染事件、管网水质事事故、冰冻寒潮灾害等建立演练与应急预案，实现重大事故下的高效、科学、智能决策与应急指挥。

二次供水管理系统

城市化快速建设，高层住宅供水依赖小区加压泵站。二次供水远程监测系统是城市供水远程监控与调度管理系统中的子系统。调度中心工作人员可以远程监控小区加压泵站设备工作情况，可及时发现停水、压力不足、水质超标、人员闯入等异常，大幅度提高了供水服务质量。

供水管网监测

在线监测系统是以在多参数水质检测仪为核心，运用现代传感技术、自动测量技术、自动控制技术、计算机应用技术等组成的一个综合性在线自动监测体系。依靠多参数水质检测仪进行水质在线监测和压力在线监测、流量在线监测。

移动综合管理平台

智慧水务移动互联融合先进的移动互联网技术，支持远程数据交互及智能控制，建立了事件及危险源实时上报、查询及进度更新。人员GPS实时定位及信息管理等功能架构，实现生产过程智能移动巡检的建设。用户手机查询、缴费、报修、上报漏水事件的功能，提升整体的生产管理水平，服务水平。